Tekoplus Banyo Dolabı ve Duşakabin Sistemleri olarak, kurulduğumuz 2005 yılından bu yana, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ve ürün kalitesini sürekli olarak iyileştirmeyi temel prensiplerimizden biri olarak kabul ediyoruz. Kalite politikamız, her aşamada mükemmelliği hedefleyen ve tüm süreçlerimizde bu hedefi gerçekleştirmek için titizlikle çalışan bir yönetim anlayışını benimsemektedir.
Kalite Politikamızın Temel İlkeleri:
-
Müşteri Odaklılık:
-
Müşterilerimizin beklentilerini ve ihtiyaçlarını en doğru şekilde anlayarak, onlara en uygun çözümleri sunmak. Her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, onların güvenini kazanmak ve sadakatlerini sürdürmek.
-
Sürekli İyileştirme:
-
Üretim süreçlerimizden hizmet kalitemize kadar tüm aşamalarda sürekli iyileştirme ve gelişim sağlamak. Yenilikçi yaklaşımlarla ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli olarak daha ileriye taşımak.
-
Toplam Kalite Yönetimi:
-
Üretimden teslimata kadar tüm süreçlerimizde toplam kalite yönetimini benimsemek ve uygulamak. Her aşamada kalite standartlarına uygunluğumuzu kontrol ederek, ürünlerimizin kalitesini garanti altına almak.
-
Eğitim ve Gelişim:
-
Çalışanlarımızın yetkinliklerini ve bilgilerini sürekli olarak güncellemek ve geliştirmek amacıyla düzenli eğitimler sağlamak. Personelimizin motivasyonunu yüksek tutarak, daha verimli ve kaliteli hizmet sunmalarını sağlamak.
-
Çevreye ve Topluma Duyarlılık:
-
Üretim faaliyetlerimizi çevreye ve topluma duyarlı bir şekilde yürütmek. Sürdürülebilirlik ilkelerine bağlı kalarak, çevre dostu üretim süreçleri geliştirmek ve sosyal sorumluluk bilinciyle hareket etmek.
-
Yasal ve Etik Standartlara Uyum:
-
Faaliyetlerimizde ulusal ve uluslararası yasal mevzuatlara tam uyum sağlamak. İş ahlakı ve etik kurallara bağlı kalarak, güvenilir ve saygın bir iş ortaklığı sunmak.
Kalite Hedeflerimiz:
-
Ürün kalitemizi sürekli olarak yükselterek müşteri memnuniyetini artırmak.
-
Üretim süreçlerimizi optimize ederek verimliliği artırmak ve kaynakları daha etkin kullanmak.
-
Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini geliştirerek, daha kaliteli hizmet sunmalarını sağlamak.
-
Çevreye duyarlı ve sürdürülebilir üretim yöntemlerini benimseyerek, doğal kaynakları korumak.
Tekoplus olarak, kalite politikamızın rehberliğinde, müşterilerimize en yüksek standartlarda ürünler sunmaya ve sektördeki liderliğimizi sürdürmeye kararlıyız.